Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. In dieser Erklärung informieren wir transparent über die Art, den Umfang und den Zweck der Datenverarbeitung innerhalb unserer Plattform.

Erhobene Daten und Zwecke

Wir erheben nur die Daten, die für die Bereitstellung und Absicherung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

• Kontaktinformationen zur Kommunikation und Beantwortung von Anfragen werden gespeichert.
• Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Zeitstempel und Aktivitäten während der Nutzung werden erfasst.
• Notwendige Daten für Zugangssicherheit und Schutz vor Betrugsversuchen werden verarbeitet.
• Nutzungsstatistiken und Supportanfragen dienen der Systemverbesserung.

Verarbeitung und Nutzung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet.

• Um eine sichere Authentifizierung und Zugriffskontrolle zu gewährleisten.
• Zur Betrugsprävention, Erkennung von Sicherheitsvorfällen und deren Dokumentation.
• Um Serviceanfragen effizient zu bearbeiten und Rückmeldungen zu ermöglichen.
• Zur Verbesserung unseres Systems sowie zu Analysezwecken ohne Personenbezug.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten im Einklang mit DSGVO und österreichischen Datenschutzbestimmungen.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder gegebenenfalls auf Basis berechtigten Interesses im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.

Weitergabe von Daten

Ein Datentransfer erfolgt ausschließlich, wenn dies gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.

• Daten werden mit Dienstleistern und Auftragsverarbeitern nur nach Abschluss passender Verträge geteilt.
• Eine Weitergabe an Behörden oder Gerichte findet nur bei gesetzlicher Pflicht statt.
• Eine Übermittlung außerhalb der EU erfolgt ausschließlich bei Vorliegen geeigneter Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.

Technische und organisatorische Sicherung

Wir schützen Ihre Daten durch modernste Verschlüsselungsverfahren, Zugriffskontrollen, umfassende Protokollierung und regelmäßige Überprüfung der Sicherheitssysteme. Unsere Prozesse unterliegen laufender Überwachung und Anpassung an regulatorische Anforderungen.

Ihre Rechte

Jede betroffene Person hat Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung sowie Einschränkung und Widerspruch der Verarbeitung.

• Sie haben das Recht auf transparente Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
• Sie können jederzeit Berichtigung oder Löschung fehlerhafter Daten verlangen.
• Verlangens Sie die Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Bei Beschwerden kontaktieren Sie bitte zuerst unser Datenschutzteam oder die Aufsichtsbehörde.

Cookies und Tracking

Zur technischen Bereitstellung und Optimierung setzen wir Cookies ein. Diese helfen uns, die Funktionalität zu gewährleisten und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen. Für analytische und Marketingzwecke benötigen wir Ihre gesonderte Zustimmung.

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Kontakt Datenschutz

Für Auskünfte oder Wünsche zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit direkt beim Team.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Ergänzungen oder Anpassungen veröffentlichen wir an dieser Stelle und passen das Gültigkeitsdatum an.